Objectif : orienter les personnes et répondre à leur demande de soins non programmés grâce à une chaîne de soins lisible, organisée et coordonnée entre les professionnels d’un même territoire.
Fondé sur un partenariat ville/hôpital associant les médecins généralistes, le Service d’accès aux soins est un service accessible à tous par téléphone. Il permet d’apporter une réponse 24h/24 et 7j/7 à toute demande de soins urgents ou non programmés.
Il vise à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé, et à renforcer encore davantage la structuration territoriale des soins, la coordination ville-hôpital et le développement de l’exercice coordonné.
Celui-ci lui proposera un conseil ou l’orientera selon son état :